আইনি দলিল

pjok-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — স্বচ্ছতার সাথে সেবা

pjok ব্যবহার করার আগে দয়া করে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। এখানে সব কিছু সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৫
ভাষা: বাংলা (বাংলাদেশ)
সংস্করণ: v৩.২
মূল বিষয়সমূহ

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিক

pjok-এর শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলো এক নজরে

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

pjok-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

জমা ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উইথড্রয়াল করা যাবে। বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।

ন্যায্য গেমিং

pjok-এর সকল গেম তৃতীয় পক্ষ অডিটকৃত RNG সিস্টেম দ্বারা পরিচালিত। কোনো ধরনের সফটওয়্যার বা কৌশল ব্যবহার করে গেম ম্যানিপুলেট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

দায়িত্বশীল গেমিং

pjok দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আপনি নিজেই আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। প্রয়োজনে স্ব-বর্জন করার সুবিধাও রয়েছে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সঙ্গে সঙ্গে pjok সাপোর্টকে জানান।

ধারা ০১

সাধারণ শর্তাবলী ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী pjok-এর সকল সেবা, গেম ও প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। pjok-এ নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

pjok একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। আমরা সবসময় আমাদের সদস্যদের সাথে সৎ, স্বচ্ছ ও ন্যায্য সম্পর্ক বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রণীত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে pjok কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

pjok যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর থেকেই কার্যকর হবে। সদস্যরা নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করে আপডেট থাকার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।

ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

pjok-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে
  • বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে
  • নিজের নামে একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর থাকতে হবে
  • সম্পূর্ণ সঠিক ও বাস্তব তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন

সতর্কতা: ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

pjok যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য কোনো দলিল চাইতে পারে। অনুরোধকৃত কাগজপত্র ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হবে।

ধারা ০৩

জমা (ডিপোজিট) ও উইথড্রয়াল নীতি

pjok-এ টাকা জমা এবং তোলার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো অনুসরণ করতে হবে। আমরা সর্বোচ্চ স্বচ্ছতার সাথে পেমেন্ট প্রক্রিয়া পরিচালনা করি।

জমার ক্ষেত্রে:

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০ (পঞ্চাশ টাকা)
  • bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণযোগ্য
  • জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
  • শুধুমাত্র নিজের নামের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন

উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে:

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳২০০
  • প্রক্রিয়াকরণ সময় সাধারণত ৩–১৫ মিনিট
  • জমার অ্যাকাউন্টেই উইথড্রয়াল করতে হবে
  • পরিচয় যাচাই না হলে ৫,০০০ টাকার বেশি উইথড্রয়াল করা যাবে না

উল্লেখযোগ্য: তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট দিয়ে জমা বা উইথড্রয়াল করলে সেই লেনদেন বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্টে তদন্ত করা হবে।

ধারা ০৪

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নীতিমালা

pjok নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফার পাওয়ার আগেই ভালোভাবে পড়ে নেওয়া উচিত।

  • সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ১৫x–৩০x) পূরণের পরই উইথড্রয়াল করা যাবে
  • বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না
  • একই প্রমোশনে একাধিকবার বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত প্রদানের ৭ দিন পর্যন্ত
  • pjok যেকোনো বোনাস পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে

পরামর্শ: বোনাস গ্রহণের আগে সর্বদা সেই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত দেখে নিন। pjok-এর সাপোর্ট টিম যেকোনো বোনাস সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দিতে সর্বদা প্রস্তুত।

ধারা ০৫

গেমিং বিধিমালা ও ন্যায্যতা

pjok-এর সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) সিস্টেম দ্বারা পরিচালিত। এই সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ অডিটের মাধ্যমে যাচাই করা হয় যাতে প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য সমান সুযোগ নিশ্চিত থাকে।

গেমিং সেশনে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে pjok সার্ভার লগের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নেবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হওয়া কোনো পেআউট বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।

  • প্রতিটি গেমের RTP প্রকাশ্যে জানানো হয়
  • গেম ফলাফলে কোনো পক্ষপাত নেই
  • বেট সম্পন্ন হওয়ার পর পরিবর্তন করা যাবে না
  • সার্ভার বিঘ্নিত হলে চলমান বেট বাতিল ও অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
ধারা ০৬

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

pjok-এ নিচের যেকোনো কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা
  • বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে বেট হেজিং বা ম্যাচ বেটিং
  • গেম সিস্টেম হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা
  • মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ

কঠোর পদক্ষেপ: উপরে উল্লিখিত কোনো কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে pjok সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

ধারা ০৭

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

pjok বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। আমরা আমাদের প্রতিটি সদস্যের মানসিক স্বাস্থ্য ও আর্থিক নিরাপত্তার কথা ভাবি। তাই pjok-এ দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত বিশেষ সরঞ্জাম রাখা হয়েছে।

  • দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা
  • নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জন (Self-exclusion) করার ব্যবস্থা
  • বিরতির অনুস্মারক ও সময় সীমা নির্ধারণের বিকল্প
  • যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার

আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে pjok-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।

ধারা ০৮

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

pjok নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
  • ভুয়া বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে
  • সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক লেনদেনের প্রমাণ পেলে
  • অন্য সদস্যদের বা pjok-এর সম্পদের ক্ষতি করার চেষ্টা করলে

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স সাত কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে।

ধারা ০৯

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

pjok আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না।

আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

নিরাপত্তা পরামর্শ: আপনার pjok পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সাপোর্ট টিমও কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।

ধারা ১০

শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

pjok যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]
লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ

সদস্য হন

শর্তাবলী পড়লেন? এখন pjok-এ যোগ দেওয়ার সময়

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সবচেয়ে ভালো নীতি। আমাদের শর্তাবলী পরিষ্কার, সহজ বাংলায় লেখা এবং সম্পূর্ণ ন্যায্য। এই বিশ্বাস নিয়েই লক্ষো মানুষ pjok-কে বেছে নিয়েছেন।

  • বিনামূল্যে নিবন্ধন
  • ন্যায্য শর্তাবলী
  • শতভাগ নিরাপদ
  • ২৪/৭ বাংলা সহায়তা
📋
অন্যান্য নীতিমালা

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠাগুলো পড়ুন